پس از تماس شما با نمایندگی سامسونگ تکنسین دستگاه مورد نظر با تمام ابزار و لوازم مورد نیاز در محل حاضر شده و پس از بررسی دستگاه عیب و ایراد دستگاه را به شما اعلام کرده و مبلغ پیش فاکتور تعمیرات را حساب کرده و تقدیم مشتری میکند در صورت توافق میان مشتری و تکنسین از همان لحظه کار تعمیرات آغاز شده و در سریعترین زمان ممکن دستگاه شما را آماده استفاده می نماید.
پس از تماس با نمایندگی و بررسی کارشناسان ، تکنسین با شما تماس خواهد گرفت و زمان مراجعه را با مشتری تنظیم میکند و در اسرع وقت برای عیب یابی دستگاه به منزل مشتری می رود.
همچنین نمایندگی سامسونگ مفتخر است که با در دسترس داشتن تعداد زیاد تکنسین متخصص ، کوشا در تسریع کار خدمات رسانی می باشد.
بررسی عیب و ایراد دستگاه
پس از مراجعه تکنسین مربوطه به منزل مشتری با توجه به تجربه و دانش فنی تکنسین عیب و ایراد دستگاه تشخیص داده شده و تا حد امکان از همان لحظه با رضایت و توافق کامل مشتری تعمیرات را در محل و جلوی چشم مشتری با قطعات اصلی و دارای ضمانت نمایندگی سامسونگ آغاز می نماید.
گارانتی تعمیرات سامسونگ
گارانتی در این مرکز تخصصی به جهت اطمینان خاطر و رضایت مشتریان قوانینی تنظیم نموده که به نفع مشتری باشد علاوه بر استفاده از قطعات و لوازم یدکی اصلی ، کلیه قطعات و خدمات ارائه شده توسط تکنسین های فنی این مرکز بعد از زمان تعمیرات به مدت 90 روز دارای ضمانت این مرکز می باشد.
همواره در تلاش هستیم تا با تربیت تکنسین ها در راستای اهداف شرکت بهترین خدمات را به مشتریان عزیز ارائه بدهیم.
تکنسین های این نمایندگی با داشتن تجربه حداقل 5 ساله اعم از اکادمیک و همچنین تجربه فنی به جرات میتوانیم بگوییم از حل هر مشکلی در دستگاه شما برخواهند آمد و همچنین ما ضامن ارائه خدمات با کیفیت به شما عزیزان هستیم و تمامی کوشش خود را می کنیم تا با خدمات صحیح ، استفاده از قطعات اصلی و گارانتی خدمات 90 روزه شرکت رضایت شما مشتریان گرامی را جلب نماییم.